Zgodba španske vplivnice Mery Caldass je postala viralna, potem ko je zajokala kar na letališču. Razlog za njen čustveni izbruh je bil zamujen let v Portoriko, kar se je zgodilo, ko se je zanesla na nasvet umetne inteligence ChatGPT glede potrebnih potovalnih dokumentov. Kot poroča People.com, je influencerka kasneje svojo izkušnjo delila preko čustvenega videa na TikToku.
Zakaj je ChatGPT zatajil pri potovalnih nasvetih?
Caldassova je pred potovanjem vprašala ChatGPT, ali potrebuje vizum za vstop v Portoriko. AI chatbot ji je odgovoril negativno, kar se je izkazalo za pomanjkljivo informacijo. Čeprav državljani Evropske unije ne potrebujejo vizuma za bivanje, krajše od 90 dni, morajo vnaprej pridobiti dovoljenje ESTA (Electronic System for Travel Authorization) za vstop na ozemlje Združenih držav, pod katere Portoriko spada.
Odzivi skupnosti in posledice zaupanja v AI
Videoposnetek influencerke je na družbenih omrežjih sprožil velik odziv. Mnogi uporabniki so kritizirali njeno odločitev, da se zanaša izključno na AI, namesto da bi informacije preverila na uradnih vladnih spletnih straneh. Nekateri komentatorji so poudarili, da so osnovne informacije o potovanju v Portoriko zlahka dostopne prek običajnih iskalnikov.
Omejitve in tveganja zanašanja na AI
Uspehi proti neuspehom ChatGPT
Čeprav je ChatGPT dosegel pomembne uspehe – na primer pri medicinski diagnostiki, kjer je v nekaterih primerih odkril bolezni prej kot zdravniki – še vedno ni brezhiben. OpenAI, podjetje, ki stoji za tem chatbotom, sicer trdi, da njihov orodje po julijski posodobitvi ‘razmišlja in deluje’, vendar se še vedno pojavljajo primeri tako imenovanih ‘halucinacij’ – napačnih odgovorov s potencialno resnimi posledicami.
Potreba po preverjanju informacij
Primer Mery Caldass služi kot opozorilo pred brezpogojnim zanašanjem na sisteme AI pri pomembnih odločitvah. Strokovnjaki priporočajo, da se kritične informacije vedno preverijo iz več uradnih virov, še posebej, če gre za potovanja in pravne zahteve.
Na koncu se je celotna situacija relativno dobro končala – influencerka je vendarle prišla v Portoriko, o čemer pričajo njene kasnejše objave s koncerta Bad Bunnyja in drugih dejavnosti na otoku. Ta incident pa ostaja pomemben opomnik na omejitve trenutne umetne inteligence in potrebo po kritičnem razmišljanju pri njeni uporabi.