dailycanal.com
Brytyjski regulator medialny Ofcom postanowił, że BBC popełniła poważne naruszenie zasad nadawczych. Powodem było to, że telewizja nie ujawniła informacji, iż narratorem dokumentu o Strefie Gazy był syn przedstawiciela Hamasu. Dochodzenie regulatora skupiło się na programie pod tytułem Gaza: How to Survive a Warzone i doszło do wniosku, że był on istotnie wprowadzający w błąd. Dyrektor generalny BBC już wcześniej przeprosił i stwierdził, że doszło do znaczącej usterki w związku z dokładnością. Jak informuje BBC, Ofcom nakazał telewizji nadanie oświadczenia o swoich ustaleniach w głównym czasie antenowym.
Pierwsza sankcja od 2009 roku
Regulator stwierdził, że ponieważ jest to poważne naruszenie zasad, nakazuje BBC nadanie oświadczenia o ustaleniach na stacji BBC2 o 21:00, przy czym data ma jeszcze zostać potwierdzona. Jest to pierwszy raz, gdy BBC otrzymała sankcję od Ofcom i była zobowiązana do nadania przeprosin od 2009 roku. Wówczas chodziło o skandal związany z komentarzami Jonathana Rossa i Russella Branda na temat aktora Andrew Sachsa na stacji Radio 2.
Film dokumentalny i jego główny bohater
Syn przedstawiciela Hamasu w centrum opowieści
Dokument skupiał się na 13-letnim synu zastępcy ministra rolnictwa Hamasu. Hamas jest uznawany za organizację terrorystyczną przez Wielką Brytanię, Izrael i inne kraje. Oświadczenie Ofcom stwierdziło, że dochodzenie wykazało, iż niezdolność programu do ujawnienia informacji, że ojciec narratora zajmował stanowisko w administracji kierowanej przez Hamas, była istotnie wprowadzająca w błąd. Oznaczało to, że widzowie nie mieli krytycznych informacji, które mogły być wysoce istotne dla ich oceny narratora i informacji, które dostarczył.
Kwestia zaufania widzów
Regulator podkreślił, że zaufanie leży w centrum relacji między nadawcą a jego publicznością, zwłaszcza w przypadku nadawcy publicznego, jakim jest BBC. Ta usterka miała potencjał, by podważyć znacznie wysoki poziom zaufania, jaki widzowie pokładają w faktualnych programach BBC o izraelsko-palestyńskim konflikcie w Strefie Gazy. Wprowadzanie publiczności w błąd należy do najpoważniejszych naruszeń, jakich może dopuścić się nadawca, stwierdził Ofcom.
Reakcja BBC i przyjęcie decyzji
Film został usunięty z platformy iPlayer w lutym po ujawnieniu powiązań rodzinnych chłopca. W lipcu wewnętrzna kontrola przeprowadzona przez dyrektora BBC ds. skarg i przeglądów, Petera Johnstona, wykazała, że program naruszył wytyczne redakcyjne korporacji dotyczące dokładności. Rzecznik BBC stwierdził, że decyzja Ofcom jest zgodna z ustaleniami kontroli Johnstona, że doszło do znaczącej usterki w filmie dokumentalnym w odniesieniu do wytycznych redakcyjnych BBC dotyczących dokładności, co odzwierciedla zasadę 2.2 kodeksu nadawczego Ofcom. BBC przeprosiła za to i w pełni przyjmuje decyzję Ofcom. Telewizja zastosuje się do sankcji natychmiast po ustaleniu daty i treści oświadczenia.
Odpowiedzialność i środki na przyszłość
Rola niezależnej firmy produkcyjnej
Program dla BBC został stworzony przez niezależną firmę produkcyjną HOYO Films. W lipcu kontrola BBC doszła do wniosku, że HOYO Films ponosi większość odpowiedzialności za niejasne przedstawienie powiązań rodzinnych chłopca, ale BBC ponosi pewną odpowiedzialność i powinna była zrobić więcej w zakresie nadzoru. Jednak raport Ofcom stwierdził, że jasne jest, iż BBC ponosiła odpowiedzialność redakcyjną za program w takiej formie, w jakiej był nadawany. Regulator dodał, że usterka BBC polegająca na nieprzeprowadzeniu rygorystycznych kontroli zgodności i nie zapewnieniu odpowiedniego nadzoru redakcyjnego nad filmem szczegółowo opisującym doświadczenia Palestyńczyków żyjących podczas wysoce kontrowersyjnego konfliktu doprowadziła do poważnego zaniedbania, które miało wyraźny potencjał wprowadzenia widzów w błąd.
Ustalenia wewnętrznej kontroli BBC
Wewnętrzna kontrola BBC wykazała, że trzech członków firmy produkcyjnej wiedziało o stanowisku ojca w rządzie w Strefie Gazy kierowanym przez Hamas, ale nikt w BBC nie wiedział o tym przed nadaniem. Jednak raport BBC skrytykował własny zespół korporacyjny za brak wystarczającej proaktywności podczas wstępnych kontroli redakcyjnych i za brak krytycznego nadzoru nad nierozwiązanymi lub częściowo rozwiązanymi kwestiami przed nadaniem. Kontrola stwierdziła również, że nie widziała żadnych dowodów potwierdzających twierdzenie, że ojciec narratora lub rodzina w jakikolwiek sposób wpłynęli na treść programu.
Stanowisko firmy produkcyjnej i ministerstwa
HOYO Films stwierdziła, że traktuje ustalenia Ofcom niezwykle poważnie i przeprasza za błąd, który doprowadził do naruszenia jego kodeksu. Firma jest zadowolona, że decyzja była zgodna z kontrolą Petera Johnstona, która wykazała, że nie było żadnego niewłaściwego wpływu na treść ze strony osoby trzeciej, program był bezstronny, sprawiedliwie zmontowany i wszystkie płatności były legitymne. Film pozostaje ważnym świadectwem konfliktu w Strefie Gazy, a współtwórcy zasługują, by ich głosy zostały usłyszane, dodało oświadczenie. Rzecznik Ministerstwa Kultury, Mediów i Sportu stwierdził, że słusznie, że Ofcom zajął się tą sprawą. Dla zaufania do BBC kluczowe jest podjęcie odpowiednich środków w oparciu o te ustalenia, aby zapewnić, że to się nigdy więcej nie powtórzy.
