dailycanal.com
Příběh španělské influencerky Mery Caldass se stal virálním poté, co se rozplakala přímo na letišti. Důvodem jejího emočního výlevu bylo zmeškání letu do Portorika, ke kterému došlo poté, co se spolehla na radu od umělé inteligence ChatGPT ohledně potřebných cestovních dokladů. Jak informuje People.com, influencerka se později podělila o svou zkušenost prostřednictvím emotivního videa na TikToku.
Proč ChatGPT selhal při cestovatelské radě?
Caldass se před cestou zeptala ChatGPT, zda potřebuje víza pro vstup do Portorika. AI chatbot jí odpověděl záporně, což se ukázalo jako nedostatečná informace. Přestože občané Evropské unie nepotřebují víza pro pobyt kratší než 90 dní, musí si předem vyřídit povolení ESTA (Electronic System for Travel Authorization) pro vstup na území Spojených států, pod které Portoriko spadá.
Reakce komunity a následky důvěry v AI
Video influencerky vyvolalo na sociálních sítích značnou odezvu. Mnozí uživatelé kritizovali její rozhodnutí spoléhat se výhradně na AI namísto ověřování informací na oficiálních vládních webových stránkách. Někteří komentující poukázali na to, že základní informace o cestování do Portorika jsou snadno dostupné skrze běžné vyhledávače.
Limity a rizika spoléhání se na AI
Úspěchy vs. selhání ChatGPT
Přestože ChatGPT zaznamenal významné úspěchy – například v medicínské diagnostice, kde v některých případech odhalil onemocnění dříve než lékaři – stále není bezchybný. OpenAI, společnost stojící za tímto chatbotem, sice tvrdí, že jejich nástroj po červencové aktualizaci ‚myslí a jedná‘, ale stále se vyskytují případy tzv. ‚halucinací‘ – chybných odpovědí s potenciálně vážnými následky.
Potřeba ověřovat informace
Případ Mery Caldass slouží jako varování před bezvýhradným spolehnutím se na AI systémy při důležitých rozhodnutích. Odborníci doporučují vždy ověřovat kritické informace z více oficiálních zdrojů, zejména pokud jde o cestování a právní požadavky.
Nakonec se celá situace skončila relativně dobře – influencerka se na Portoriko přece jen dostala, o čemž svědčí její pozdější příspěvky z koncertu Bad Bunnyho a dalších aktivit na ostrově. Tento incident však zůstává důležitým připomenutím limitů současné umělé inteligence a potřeby kritického myšlení při jejím využívání.