Britský mediálny regulátor Ofcom rozhodol, že BBC sa dopustila vážneho porušenia vysielacích pravidiel. Dôvodom bolo, že televízia nezverejnila informáciu, že rozprávač dokumentu o Gaze bol synom predstaviteľa Hamasu. Vyšetrovanie regulátora sa zameralo na program s názvom Gaza: How to Survive a Warzone a dospelo k záveru, že bol materiálne zavádzajúci. Generálny riaditeľ BBC sa už predtým ospravedlnil a uviedol, že došlo k významnému zlyhaniu v súvislosti s presnosťou. Ako informuje BBC, Ofcom nariadil televízii vysielať vyhlásenie o svojich záveroch v hlavnom vysielacom čase.
Prvá sankcia od roku 2009
Regulátor uviedol, že keďže ide o vážne porušenie pravidiel, nariaďuje BBC vysielať vyhlásenie o zisteniach na stanici BBC2 o 21:00, pričom dátum bude ešte potvrdený. Je to prvýkrát, čo BBC dostala sankciu od Ofcomu a bola povinná vysielať ospravedlnenie od roku 2009. Vtedy išlo o škandál týkajúci sa komentárov Jonathana Rossa a Russella Branda na adresu herca Andrewa Sachsa na stanici Radio 2.
Dokumentárny film a jeho hlavný hrdina
Syn predstaviteľa Hamasu v centre príbehu
Dokument sa sústredil na 13-ročného syna zástupcu ministra poľnohospodárstva Hamasu. Hamas je Spojeným kráľovstvom, Izraelom a ďalšími krajinami označovaný za teroristickú organizáciu. Vyhlásenie Ofcomu uviedlo, že vyšetrovanie zistilo, že neschopnosť programu zverejniť informáciu o tom, že otec rozprávača zastával pozíciu v administratíve riadenej Hamasom, bola materiálne zavádzajúca. Znamenalo to, že diváci nemali kritické informácie, ktoré mohli byť vysoko relevantné pre ich hodnotenie rozprávača a informácií, ktoré poskytol.
Otázka dôvery divákov
Regulátor zdôraznil, že dôvera je v centre vzťahu medzi vysielateľom a jeho publikom, najmä v prípade verejnoprávneho vysielateľa, akým je BBC. Toto zlyhanie malo potenciál narušiť výrazne vysokú úroveň dôvery, ktorú diváci vkladajú do faktického programu BBC o izraelsko-palestínskom konflikte v Gaze. Zavádzanie publika patrí medzi najzávažnejšie porušenia, ktorých sa môže vysielateľ dopustiť, uviedol Ofcom.
Reakcia BBC a prijatie rozhodnutia
Dokument bol stiahnutý z platformy iPlayer vo februári po tom, čo vyšli najavo rodinné väzby chlapca. V júli interná kontrola vykonaná riaditeľom BBC pre sťažnosti a preskúmania, Petrom Johnstonom, zistila, že program porušil redakčné smernice korporácie týkajúce sa presnosti. Hovorca BBC uviedol, že rozhodnutie Ofcomu je v súlade so zisteniami Johnstonovej kontroly, že došlo k významnému zlyhaniu v dokumentárnom filme vo vzťahu k redakčným smerniciam BBC o presnosti, čo odráža pravidlo 2.2 vysielacieho kódexu Ofcomu. BBC sa za to ospravedlnila a rozhodnutie Ofcomu prijíma v plnom rozsahu. Televízia bude sankciu dodržiavať hneď, ako budú dokončené dátum a znenie vyhlásenia.
Zodpovednosť a opatrenia do budúcnosti
Úloha nezávislej produkčnej spoločnosti
Program pre BBC vytvorila nezávislá produkčná spoločnosť HOYO Films. V júli kontrola BBC dospela k záveru, že HOYO Films nesie väčšinu zodpovednosti za to, že neboli jasne uvedené rodinné väzby chlapca, ale BBC nesie určitú zodpovednosť a mala urobiť viac vo svojom dohľade. Správa Ofcomu však uviedla, že je jasné, že BBC mala redakčnú zodpovednosť za program tak, ako bol vysielaný. Regulátor dodal, že zlyhanie BBC vykonať dôkladné kontroly súladu a poskytnúť primeraný redakčný dohľad nad dokumentom podrobne opisujúcim skúsenosti palestínskych ľudí žijúcich počas vysoko kontroverzného konfliktu viedlo k vážnemu opomenutiu, ktoré malo jasný potenciál zavádzať divákov.
Zistenia internej kontroly BBC
Interná kontrola BBC zistila, že traja členovia produkčnej spoločnosti vedeli o pozícii otca vo vláde v Gaze riadenej Hamasom, ale nikto v rámci BBC to pred vysielaním nevedel. Správa BBC však kritizovala vlastný tím korporácie za to, že nebol dostatočne proaktívny pri počiatočných redakčných kontrolách a za nedostatok kritického dohľadu nad nezodpovedanými alebo čiastočne zodpovedanými otázkami pred vysielaním. Kontrola tiež uviedla, že nevidela žiadne dôkazy podporujúce tvrdenie, že otec rozprávača alebo rodina akýmkoľvek způsobom ovplyvnili obsah programu.
Stanovisko produkčnej spoločnosti a ministerstva
HOYO Films uviedla, že zistenia Ofcomu berie mimoriadne vážne a ospravedlňuje sa za chybu, ktorá viedla k porušeniu jeho kódexu. Spoločnosť je potešená, že rozhodnutie bolo v súlade s kontrolou Petra Johnstona, ktorá zistila, že nedošlo k žiadnemu nevhodnému vplyvu na obsah zo strany tretej strany, program bol nestranný, spravodlivo upravený a všetky platby boli legitímne. Dokument zostáva dôležitým svedectvom o konflikte v Gaze a prispievatelia si zaslúžia, aby ich hlasy boli vypočuté, dodalo vyhlásenie. Hovorca Ministerstva pre kultúru, médiá a šport uviedol, že je správne, že sa Ofcom touto záležitosťou zaoberal. Pre dôveru v BBC je kritické, aby boli prijaté primerané opatrenia na základe týchto zistení, aby sa zabezpečilo, že sa to už nikdy nestane.
dailycanal.com